사이드바이사이드(이하 "회사")는 communis collective 웹사이트(https://communis.kr, 이하 "웹사이트")를 통해 수집하는 개인정보를 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 보호하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
1. 상담 신청 시 (웹사이트 상담 신청 양식)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 회사명, 담당자명, 회신받을 이메일 또는 전화번호 |
| 선택 | 관심 플랜, 행사 일정, 현재 준비 상황, 예상 예산, 필요 품목·수량, 그 밖에 이용자가 문의 내용에 자발적으로 기재하는 정보 |
선택 항목은 입력하지 않아도 상담 신청이 가능하며, 입력하지 않음을 이유로 불이익을 받지 않습니다.
2. 계약 체결 및 이행 시
사업자등록증 기재 정보, 세금계산서 발행용 이메일, 담당자 연락처, 제작물 수령지 주소 및 수령인 연락처, 거래 내역
3. 자동으로 생성·수집되는 정보
접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키
4. 수집 방법
웹사이트 상담 신청 양식(입력 내용은 회사의 데이터베이스에 저장되며 동시에 담당자 이메일로 전송됩니다), 이메일·전화·메신저를 통한 상담, 계약 및 거래 과정에서 이용자가 제공하는 자료, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성
회사는 인종, 사상, 건강, 정치적 견해 등 개인정보 보호법 제23조에 따른 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
| 목적 | 내용 |
|---|---|
| 상담 응대 | 문의 내용 확인, 회신, 견적 안내, 상담 일정 조율 |
| 계약의 체결·이행 | 계약 조건 협의, 제작물 기획·디자인·제작, 진행 상황 공유, 납품 및 배송 |
| 대금 정산 | 대금 청구, 세금계산서 발행, 거래 기록 보존 |
| 고객 관리 | 하자 처리, 재문의 대응, 분쟁 처리 |
| 서비스 개선 | 웹사이트 이용 현황 분석 및 개선 (통계적 형태로 처리) |
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 상담 신청 정보 (계약으로 이어지지 않은 경우) | 상담 종료일부터 1년 후 파기 |
| 계약 및 거래 관련 정보 | 계약 종료일부터 5년 후 파기 |
| 자동 수집 정보 | 수집일부터 1년 후 파기 |
다만 다음 법령에 근거가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
- 세금계산서 등 거래 관련 장부 및 증빙 서류: 5년 (국세기본법, 부가가치세법)
- 웹사이트 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
이용자가 보유 기간 만료 전 삭제를 요청하는 경우, 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 가비아 | 웹사이트 호스팅, 데이터베이스 및 이메일 서비스 운영을 통한 개인정보 보관 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 인쇄·출력·제작 협력업체 | 제작물의 제작 | 제작 완료 시까지 |
| 배송 업체 | 제작물의 배송 | 배송 완료 시까지 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 처리 금지 등을 계약서에 명시하고 수탁자를 감독합니다. 위탁 업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우
특히 회사는 부스 구조물 설치·전기·설비 등 현장 시공이 필요한 경우 전시장 등록 시공업체를 연결해 드리고 있으며, 이때 담당자명·연락처·행사 정보 등을 해당 업체에 제공합니다. 이 경우 제공 시점마다 제공받는 자, 제공 항목, 이용 목적을 안내하고 별도의 동의를 받은 후 제공하며, 동의하지 않으시면 연결 없이 상담을 진행합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 개인정보 처리 동의의 철회
권리 행사는 제9조의 연락처로 이메일, 전화, 서면을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 요청 시 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
회사는 이용자 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 처리하며, 법령에서 보관 의무를 정하고 있는 정보에 대해서는 삭제 요구를 거절할 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 안내합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이(원칙적으로 사유 발생일부터 5일 이내) 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도의 저장 공간에 보관한 후, 보존 기간이 경과하면 파기합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 웹사이트 이용 현황 파악을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
- 사용 목적: 방문 및 이용 형태 분석을 통한 서비스 개선
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- Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- Safari: 환경설정 → 개인정보 보호
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제9조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수 부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 이요한
- 직위: 대표
- 이메일: biz@communis.kr
- 전화: 010‑9797‑3608
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 또한 위 연락처로 접수하며, 접수일로부터 10일 이내에 조치 결과를 안내합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 취급자에 대한 정기적인 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리, 비밀번호 등 인증수단 관리, 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 개인정보가 포함된 서류 및 저장매체의 잠금장치가 있는 장소 보관
- 전송 구간 암호화: 웹사이트 전 구간 HTTPS 적용
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 회사가 행한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우, 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 법령, 정부 정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 웹사이트를 통해 공지합니다.
- 공고일자: [2026년 09월 21일]
- 시행일자: [2026년 09월 21일]
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